В современном цифровом мире удобство — ключ к лояльности клиента. Если ваш бизнес предоставляет услуги по записи (салон красоты, клиника, студия, СТО и пр.), то онлайн запись на сайте — обязательный инструмент. Это не просто удобство, а конкурентное преимущество.

Рассмотрим два популярных варианта, как сделать онлайн запись на сайте:

1. Простая форма онлайн записи
2. Автоматизированная система с выбором услуг, сотрудников и времени (через сервисы типа Yclients, Alteg.io и другие).

1. Простой способ: форма онлайн записи на сайт

Это классический и бюджетный вариант — форма обратной связи, которую можно встроить на любую страницу сайта.

Что обычно включает форма:

• Имя клиента

• Телефон или email

• Услуга (можно выпадающий список)

• Предпочтительное время/дата

• Комментарий (по желанию)

  Преимущества:

• Быстро реализуется (HTML+PHP или через плагины, если у вас WordPress)

• Подходит для малого бизнеса, где запись подтверждается вручную

• Можно подключить телеграм-бот или email-уведомление о новых заявках

  Недостатки:

• Нет автоматической проверки расписания

• Требуется ручная обработка заявок

• Нельзя выбрать конкретного мастера или свободное время

2. Продвинутый вариант: автоматизированная онлайн запись

Если вы хотите автоматизировать запись, синхронизировать с расписанием сотрудников, вести учет клиентов и уменьшить нагрузку на администратора, подойдут готовые решения.

Популярные сервисы:

• Yclients — самый известный, подойдет для салонов, медцентров, барбершопов, фитнеса

• Alteg.io (бывш. Alteg) — аналог с мощной CRM и записью

• ProfiCRM, SimplyBook.me, Reservio — тоже отличные альтернативы

  Возможности:

• Онлайн запись с выбором услуги, мастера и времени

• Подтверждение по SMS или мессенджеру

• Интеграция с CRM, кассами, аналитикой

• Виджет легко встраивается на сайт, даже без программиста

  Как подключить:

• Зарегистрируйтесь в сервисе (например, yclients.com)

• Настройте расписание, сотрудников и услуги

• Получите HTML-код виджета

• Вставьте на сайт — готово!

Что выбрать?

	Форма онлайн записи	Автоматизированная система
Кому подходит	Малый бизнес, стартапы	Салоны, клиники, студии и т.д.
Плюсы	Простота, дешевизна	Удобство, автоматизация, масштабируемость
Минусы	Менее удобно для клиента	Часто платно

Вывод

Если вы хотите просто начать принимать заявки с сайта — подойдет простая форма онлайн записи. Но если вы стремитесь автоматизировать процессы, разгрузить сотрудников и повысить уровень сервиса — внедряйте онлайн-систему записи через проверенные сервисы вроде Yclients или Alteg.io.

💡 Наша команда веб-разработки поможет вам реализовать оба варианта: от формы до полной интеграции с CRM.

👉 Обращайтесь — мы возьмём на себя весь процесс интеграции.